단순한 문서 도구를 넘어
생산성 툴의 아이콘, 노션(Notion)이 단순한 문서 도구를 넘어 자율 체제로의 전환을 선언했다. 그 핵심은 바로 커스텀 에이전트(Custom Agents). 이제 노션은 단순한 기록의 공간이 아니라, 당신이 잠든 사이에도 24시간 쉬지 않고 돌아가는 ‘AI 팀원’들의 베이스캠프가 된다.
24/7 자율 주행, 명령은 한 번으로 충분하다
기존 AI가 사용자의 프롬프트를 기다리는 수동적인 존재였다면, 커스텀 에이전트는 완전한 자율성을 지향한다. 트리거와 일정만 세팅해두면 작업 분류부터 내부 Q&A, 회의 요약, 프로젝트 리포트까지 알아서 처리한다. 당신의 수신함을 정리하는 귀찮은 일조차 이제 에이전트의 몫이다.
팀을 위한 설계, 협업의 뉴 패러다임
이 에이전트들은 혼자 노는 게 아니다. 팀원들과 공유하고, 실제 동료를 대하듯 세밀한 권한 관리가 가능하다. Slack, Figma, HubSpot 등 기존에 사용하던 툴과 유연하게 통합되어 업무의 맥락을 끊지 않는다. 복잡한 코딩 없이 평소 말하는 스타일로 설명만 하면 노션 AI가 즉시 에이전트를 구축해준다.
압도적인 효율, 이미 증명된 퍼포먼스
초기 테스터들은 이미 25,000개 이상의 에이전트를 생성해 실무에 투입 중이다.
Q&A 에이전트: 똑같은 질문에 반복 답변하는 대신, Notion과 이메일, 캘린더를 뒤져 직접 답을 내놓는다.
작업 배정 에이전트: 쏟아지는 요청을 분석해 적절한 담당자에게 자동 배정한다. 리모트(Remote) 팀은 이를 통해 주당 20시간을 절약했다.
리포트 에이전트: 매일 혹은 매주 OKR 보고서와 업데이트를 자동으로 게시해 의사결정 속도를 끌어올린다.
보안과 투명성, 그리고 유연한 비용 구조
업무를 AI에 맡기는 불안함은 노션의 투명한 로그 시스템이 해결한다. 모든 실행 기록이 남으며, 사용자는 언제든 권한을 제어하거나 에이전트를 비활성화할 수 있다. 비용은 2026년 5월 4일부터 실제 수행한 작업에 대해서만 지불하는 합리적인 크레딧 방식을 채택했다.
“비즈니스 소프트웨어는 빠르게 변화하고 있으며, 노션은 그 변화의 최전선에 서 있다.” > — Sam Lambert, Planetscale CEO
지금 바로 데스크톱에서 커스텀 에이전트를 만나보자. 2026년 5월 3일까지 비즈니스 체험판을 통해 무료로 경험해볼 수 있다. 당신의 워크플로를 진화시킬 시간이다.
필자의 단상 그리고 여담(TMI)
필자는 노션을 오랜 기간 써 오며, 나름 노션을 굉장히 잘 쓴다는 평을 들어왔었다. 아마 지금과 같은 에이전트가 나오기 전부터 자동화를 구축하여 슬랙 등과 연동해서 모든 작업 단계와 상태 변화에 자동 알림을 구현하고 메시지를 송출하고 대응하게 하는 등의 형태로 당시엔 조금 특이하게 쓰던 경험 때문에 함께 했던 동료들에게 그러한 피드백을 받아 왔었던 걸로 기억한다. 그래서 책을 써 보는 것이 어떻겠냐는 주변의 의견도 있었는데, 사실 필자는 본인이 잘 활용하고 주변에 전파하는 것은 좋았지만 책을 쓸 정도의 실력은 아니라고 생각했었고, 설령 실력이 된다고 해도 ‘좋은 책’을 만든다는 것은 그 부담도 있지만, 그러한 능력은 마치 조금 다른 근육을 쓰는 것과 같은 능력치와 경험치가 필요하다고 당시엔 생각하고 있었기 때문이기도 하다.
시간이 많이 흘러, 지금은 잘하는 분들이 너무나 많이 계시고 기술 발전이 학습과 응용 속도보다 빨라서 아직도 필자가 100% 잘 활용하고 있다고는 생각하지 않는다. 오히려 업데이트를 거듭하며 아직 제대로 써보지 않은 기능들이 많아지고 있다.
노션의 팬으로서 그동안 사용하며, 그리고 지켜보며 드는 생각은 노션은 항상 ‘꾸준함’을 가지고 끊임없는 ‘혁신’을 거듭한다는 점이다. 오늘은 노션의 CEO 아이반(Ivan)으로부터 온 소식을 요약하여 전달하고 있는데, 필자의 경우 사실 많은 권한을 부여하는 자동화에 대한 보안 등에 우려를 가지고 있어 망설이는 부분이 있었는데, 보안과 투명성까지 챙기면서 편리하게 이용할 수 있다면 앞으로 활용도가 높을 것으로 보이며 앞으로의 행보도 기대가 된다.
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참고 및 출처: Notion CEO 아이반에게서 온 메일
